Aqui você encontrará periodicamente artigos, histórias, entrevistas e cases que ilustram porque há mais de 20 anos somos referência em gestão de pós-vendas.

Assistência técnica. Centro de reparos. Regulação e liquidação de sinistros. Ressarcimento. Outsorcing. Logística reversa. RMA (Return Merchandise Authorization).

Esses são alguns dos nomes pelos quais serviços prestados pela Pontonet ou partes deles são chamados no mercado. A pluralidade na nomenclatura não é à toa: ela reflete a diversidade e complexidade dos nossos projetos.

Para ajudar você a entender o que fazemos, criamos esse espaço, o Blog PontoINOVA. Boa leitura!